하이퍼x클라우드 2 마이크가 안되요 처음 샀을때부터 마이크가 안되서 여러번 연결했다 뺐다가 해서 어찌저찌 사용하고있는데

하이퍼x클라우드 2 마이크가 안되요 처음 샀을때부터 마이크가 안되서 여러번 연결했다 뺐다가 해서 어찌저찌 사용하고있는데

처음 샀을때부터 마이크가 안되서 여러번 연결했다 뺐다가 해서 어찌저찌 사용하고있는데 3~4일에 한번씩 다시 마이크가 안되기 시작합니다. 제어판이랑 설정 가보면 마이크는 잘 연결되있다 뜨는데 소리는 들리는데 무슨문제인가요? 해결방법좀 알려주세요

HyperX Cloud II 헤드셋의 마이크가 작동하지 않는 문제는 주로 설정 오류나 연결 문제, 드물게 하드웨어 결함으로 인해 발생합니다

  1. USB 컨트롤 박스 사용 확인: HyperX Cloud II는 USB 오디오 컨트롤 박스를 통해 컴퓨터에 연결해야 마이크가 정상 작동합니다. 3.5mm 잭만 본체에 연결하면 마이크가 인식되지 않을 수 있습니다.

  2. 마이크 단단히 연결: 헤드셋 본체의 마이크 연결 부위에 마이크가 완전히, 그리고 단단하게 연결되었는지 확인하세요.

  3. 음소거 버튼 확인: USB 컨트롤 박스 측면의 마이크 음소거 버튼이 눌려있지 않은지(LED 불이 꺼져 있는지) 확인하세요. 버튼을 눌러 음소거를 해제해야 합니다.

  4. 연결 포트 변경: 컴퓨터의 다른 USB 포트에 컨트롤 박스를 연결해보세요. 특히 전면 포트가 아닌 후면 포트를 사용하는 것이 더 안정적일 수 있습니다

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