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녹스어플 이용하는데요즘따라 가끔 똑같은 코드로블루스크린떠요녹스문제라고 녹스앱카페에서하라는 대로 햇는대 또 블루스크린 떳습니다근데 블루스크린 100프로 됫는대재부팅안되고 멈춰잇어요전원버튼으로 강제로 종료하기 부담스러워서안전하게 재부팅할수잇는 방법이 뭐뭐잇나요?강종하고 켜도 바로 윈도우진입합니다강제종료하면 하드나 피씨 수명이 안좋아질까봐블루스크린에서 안전하게 종료 재부팅하는 방법 키 알려주새요
블루스크린의 경우 오류 내용에 보면 에러 코드가 안내되어 있습니다. 그 해당 코드를 네이버, 구글 등에 검색하거나, 모니터 화면에 나온 QR 코드를 스마트폰으로 찍어보면 조치 방법 안내 페이지로 연결됩니다. 다만 매번 오류 코드가 같지 않고 다르게 표시된다면 실제 문제 원인이 소프트웨어, 윈도우 문제가 아니라 하드웨어 불량 가능성이 매우 높아 의심되는 부품을 하나씩 정상품과 교체 해서 테스트 해봐야 할 수 있습니다. 오류코드만 가지고 어떤 하드웨어가 문제다 라고 지목되면 좋겠지만 하드웨어 오류일 경우 코드로는 쉽게 안내가 안됩니다. CPU, RAM, 그래픽카드, 메인보드, 파워서플라이 어떤 불량이더라도 그런 동일 증상이 나타 날 수 있기 때문에 하드웨어 불량이면 수동으로 일일히 교체, 확인, 반복 테스트 해보고 찾아내는 수 밖에 없습니다.
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